新买的手机卡有别人的信息，可能是由于以下原因造成的。
1、运营商的系统出错，导致出现了误操作，建议联系相关运营商客服进行投诉和咨询，寻求解决方案。
2、可能是手机卡被别人误注册了相关服务，可以联系运营商查询该手机卡的注册信息，确认是否有其他用户误操作，如果确实存在误注册情况，运营商可以帮助进行更正。
3、可能是该手机号码之前被使用过并注册了某些服务或网站账号，这种情况需要联系相关服务提供商进行申诉和核实。
无论哪种情况，建议尽快联系运营商或服务提供商，查询并解决问题，同时也要注意保护个人信息，避免泄露和滥用，如果涉及到个人隐私和安全问题，建议及时报警处理。
