如果在微信里购买了商品但卖家不发货,可以采取以下措施。
1、直接联系卖家:可以通过微信聊天功能与卖家沟通,询问订单情况,催促发货。
2、投诉举报:若卖家态度不佳或无法解决问题,可以投诉举报,在微信购物中,每个订单下面都有投诉按钮,可以直接点击投诉,也可以将聊天记录等证据截图保存下来,然后联系微信客服进行投诉。
3、申请退款:如果卖家不发货并且无法联系到卖家,可以申请退款,在微信支付的交易记录里,可以找到相关订单并点击申请退款。
4、寻求第三方平台调解:如果以上方法均无效,可以向第三方平台(如消费者协会、电商平台等)寻求帮助,调解纠纷。
5、报警:如果涉及金额较大且卖家存在欺诈行为,建议及时报警处理。
遇到微信购买商品卖家不发货的情况时,应该积极采取措施维护自己的合法权益,建议在微信购物时选择信誉度高的卖家,并保留好相关证据,以便在出现问题时能够及时处理,以上信息仅供参考,如有需要建议咨询专业律师的意见。