微信里买了东西卖家不发货怎么办

   2025-06-22 00
核心提示:在微信购物中,若卖家不发货,首先与卖家沟通,了解具体情况。若沟通无果,可投诉至微信平台,并提供相关证据。如仍无法解决,可寻求消费者权益保护机构帮助,维护自身合法权益。

如果在微信购买了商品但卖家没有发货,您可以采取以下步骤。

1、联系卖家:第一时间联系卖家询问情况,了解是否有发货的延迟或者其他问题。

微信里买了东西卖家不发货怎么办

2、保留证据:保留与卖家的聊天记录、交易记录、订单号等信息作为证据。

3、申请平台介入:如果与卖家沟通无果,您可以向微信平台投诉并申请平台介入处理,在投诉时,提供您掌握的证据,帮助平台更好地理解您的情况。

4、寻求法律帮助:如果涉及的金额较大或者您的权益受到了严重损害,您可以寻求法律帮助,向当地的消费者协会或者律师咨询。

无论采取哪种方式,建议您始终保持冷静,理性处理问题,也建议您在购买商品时选择信誉良好的卖家,确保交易的安全和顺利。

 
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