如果在微信购买了商品但卖家没有发货,您可以采取以下步骤。
1、联系卖家:第一时间联系卖家询问情况,了解是否有发货的延迟或者其他问题。
2、保留证据:保留与卖家的聊天记录、交易记录、订单号等信息作为证据。
3、申请平台介入:如果与卖家沟通无果,您可以向微信平台投诉并申请平台介入处理,在投诉时,提供您掌握的证据,帮助平台更好地理解您的情况。
4、寻求法律帮助:如果涉及的金额较大或者您的权益受到了严重损害,您可以寻求法律帮助,向当地的消费者协会或者律师咨询。
无论采取哪种方式,建议您始终保持冷静,理性处理问题,也建议您在购买商品时选择信誉良好的卖家,确保交易的安全和顺利。