要退掉美团外卖订单,可以按照以下步骤操作。
1、登录美团外卖账号,进入订单页面。
2、找到想要退的订单,点击“取消订单”按钮。
3、选择退款原因并提交退款申请,如果是因为商家原因或者食品质量问题需要退款,可以选择相应的退款原因并提交申请,如果是个人原因需要退款,也可以提交申请并说明情况。
4、等待商家审核并处理退款申请,商家同意后,退款金额会原路返回,退款金额会在一定时间内到账,具体时间取决于支付方式,如果长时间未到账,可以联系美团客服查询退款进度。
需要注意的是,如果订单已经完成配送,商家可能不同意退款申请,此时可以尝试与商家沟通协商解决问题,如果无法解决问题,可以联系美团客服协助处理,在退订前最好与商家沟通,确保双方都能理解并接受退款的原因和方式。