苹果购买了APP后的退款和退掉授权信息,可以参考以下步骤。
1、退款流程:
* 打开iTunes软件并登录Apple ID账号。
* 在侧边栏中选择“已购项目”,并找到需要退款的APP,点击该APP所属的“更多”图标,选择“报告问题”,根据提示操作并描述问题,提交后等待审核,审核通过后,退款会自动返还到账户中,退款流程可能因地区或购买时间等因素有所不同,具体可查看苹果官网的退款说明。
* 如果APP还在运行,也可以尝试直接在APP内寻找相关的退款选项或联系客服,有些APP可能会提供专门的退款页面或客服联系方式。
2、退掉授权信息:
* 如果是指移除APP的授权信息,通常无法直接通过iTunes或Apple ID账号进行退授权操作,因为一旦授权某个设备或电脑安装使用某个APP,该账号的授权信息就会与该设备绑定,若需要在新设备上使用同一个APP,只需在新设备上登录相同的Apple ID并同步APP即可,无需额外授权。
* 若想完全移除某个APP的授权信息,可能需要联系苹果官方客服协助处理,客服人员可能需要验证账号信息和设备信息,以确定是否可以解除绑定,这种操作可能需要满足一定的条件,并非所有情况下都可以退掉授权信息。
具体的退款和退授权流程可能因不同情况而有所不同,如果遇到问题,建议直接联系苹果官方客服以获得准确和详细的帮助。