京东购买记录不见了可能有以下几种原因。
1、可能因为账号登录错误：请确认您登录的账号是否为您购买账号，并尝试重新登录账号查看订单记录。
2、可能因为订单状态异常：订单可能因为某些原因被删除或取消，您可以联系京东客服了解订单状态。
3、可能因为订单被删除：有时候用户可能会误操作删除订单记录，或者由于其他原因导致订单被删除，这种情况下，您可以尝试在京东的垃圾箱中找回订单，或者联系京东客服寻求帮助。
4、网络问题或系统繁忙也可能导致订单记录暂时无法查看，您可以尝试刷新页面或者稍后再查看。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系京东客服寻求进一步的帮助，他们可以通过后台数据查询，帮您找到购买记录，请注意保留好订单相关的截图和订单号信息，以便客服更好地为您服务，以上内容仅供参考，如有更多疑问，建议直接联系京东客服解决。
