如果您在闲鱼上卖账号,已经将账号信息给了买家,但是买家迟迟不确认收货,并且现在申请退款,您可以尝试以下步骤。
1、及时联系买家:您可以尝试与买家联系,了解他们为什么迟迟不确认收货并申请退款,也许他们遇到了什么问题或者不满意账号的情况,您可以尝试解决他们的问题并协商达成共识。
2、查看交易记录:检查交易记录以确保您已经按照买家的要求提供了正确的账号信息,并且买家已经收到了账号,如果买家没有收到账号或者发现账号存在问题,您可以提供证明来证明您已经提供了正确的账号信息。
3、拒绝退款申请:如果买家没有合理的理由申请退款,您可以拒绝退款申请,在拒绝申请时,您可以提供交易记录和其他证据来证明您已经履行了交易义务。
4、申请平台介入:如果与买家的沟通无法解决问题,您可以向闲鱼平台申请介入,您可以提供相关证据和情况说明,让平台帮助您解决问题,平台会根据相关规则对交易进行评判并给出处理意见。
需要注意的是,在交易过程中,一定要遵守闲鱼平台的交易规则,确保交易的安全和合法性,如果您遇到任何问题,可以及时向平台求助并保留相关证据。