当在闲鱼上卖东西时，买家申请退款是一个常见的情况。处理这种情况时，可以参考以下步骤。
1、核实退款原因：了解买家申请退款的原因，是商品存在问题，还是买家个人原因，这将有助于您更好地解决问题。
2、沟通解决：如果买家申请退款，您可以通过闲鱼的站内信或订单详情页与买家进行沟通，尽量协商解决，了解买家的具体需求和期望，看是否可以达成一致。
3、查看商品状态：如果买家已经收到商品并申请退款，您需要确认商品的状态，确保商品未被损坏或滥用，并检查商品的附件、配件等是否齐全。
4、同意或拒绝退款申请：根据与买家的沟通和商品状态，您可以决定是否同意买家的退款申请，如果问题可以通过协商得到解决（例如退货退款、部分退款等），您可以与买家达成一致后操作同意退款，如果买家申请退款的原因不合理或您认为存在欺诈行为，您有权利拒绝退款申请。
5、提交证据：如果与买家存在争议，您可以在退款申请页面提交相关证据，如商品照片、交易记录等，以支持您的立场。
6、联系闲鱼客服：如果与买家无法达成一致或遇到其他问题，您可以联系闲鱼客服寻求帮助，闲鱼客服会协助您处理纠纷和退款事宜。
7、完成退款操作：如果您同意退款，确保按照与买家的约定完成退款操作，在闲鱼平台上，您可以按照相关流程完成退款，确保双方的权益得到保障。
处理退款事宜时，务必保持耐心和诚信，与买家进行充分沟通，并遵守闲鱼平台的规则和政策。
