在bm官网买东西不发货的情况可能有多种原因,以下是一些可能的情况和建议。
1、商品暂时缺货:如果商品暂时缺货,商家可能会延迟发货时间,此时您可以联系客服了解商品到货时间,并耐心等待。
2、订单处理延迟:有时候订单处理可能会延迟,特别是在促销活动期间或者遇到节假日等高峰期时,您可以联系客服了解订单处理情况,并耐心等待。
3、配送问题:如果商家已经发货,但您仍然没有收到商品,可能是因为配送问题导致的延迟,您可以查看物流信息,了解配送情况,如果发现异常可以联系物流公司或者商家客服解决问题。
4、支付方式问题:如果您的支付方式有问题,例如信用卡过期或者余额不足等,可能会导致订单无法及时处理,您可以检查自己的支付方式是否正常,并更新相关信息。
5、地址信息问题:如果您的收货地址信息填写有误或者不完整,商家可能无法准确配送商品,您可以检查自己的收货地址信息是否正确,并及时更新。
如果您在bm官网购物遇到不发货的情况,建议您首先联系商家客服了解具体情况,并耐心等待处理结果,您也可以通过官方网站的其他渠道获取更多信息和帮助,如果商家无法解决问题或者存在欺诈行为,您可以向相关部门投诉或者寻求法律援助。