要查询在京东上的购买总额记录,可以按照以下步骤操作。
1、登录京东账号:打开京东官网或APP,确保已登录自己的账号。
2、进入我的京东:在京东首页的右上角,点击“我的京东”。
3、查看订单记录:在我的京东页面,点击“我的订单”或“订单管理”,查看所有订单记录。
4、计算订单总额:通过浏览订单记录,可以计算所有订单的总额。
5、客服咨询:如果订单数量较多,也可以联系京东客服咨询购买总额,客服会提供相应的帮助和查询服务。
京东的订单记录可能因为时间久远而无法查看全部历史订单,购买总额不包括退货退款金额,仅计算实际完成的订单金额,如有任何疑问或操作问题,建议联系京东客服以获得更多帮助。