如果您在网上购买到假货并需要起诉商家,您可以选择向当地的基层法院提起诉讼。关于鲁山县消费者协会的电话,建议您查询当地电话黄页、政府官网或消费者协会官网获取联系方式。
1、收集证据:保存商品图片、商品描述、交易记录等,作为购买商品时的证据,保存与卖家的沟通记录,以备后续维权使用。
2、联系卖家:首先尝试与卖家沟通解决问题,要求退货退款或赔偿。
3、投诉平台:如果卖家不配合处理,可以向电商平台投诉,并提供相关证据。
4、寻求法律援助:如果问题无法通过平台解决,可以咨询律师或向当地法院提起诉讼。
在起诉过程中,您可能需要提供购买商品时的证据、商品鉴定报告等证明商品为假货的证据,建议您在起诉前咨询律师,了解相关法律规定和程序,以便更好地维护自己的权益,希望以上信息对您有所帮助。