当闲鱼上发生买家退款但不退回商品的情况时，您可以按照以下步骤处理。
1、与买家沟通：尝试与买家进行沟通，了解其不退货的原因，可能是出现了一些误解或者买家对商品有新的需求，通过沟通解决问题，可以让买家明白应该遵守交易规则并退回商品。
2、提醒买家：如果买家没有回应或者拒绝退货，您可以再次提醒买家，根据闲鱼平台的规定，退款后是需要退回商品的，要求买家遵守交易规则，否则可能会受到平台处罚。
3、联系闲鱼客服：如果买家仍然不退货，您可以联系闲鱼客服，向其说明情况并提供相关证据，例如聊天记录、交易记录等，闲鱼客服会协助您处理此事，并给出相应的建议或解决方案。
4、报警处理：如果买家拒绝退货且金额较大，您还可以考虑报警处理，警方会对此事进行调查，并根据相关法律规定进行处理。
处理此类问题需要及时、果断，并与买家、闲鱼客服等相关方进行沟通，为了避免类似情况的发生，建议在发布商品时明确描述商品情况、交易方式等，并在交易过程中保留相关证据。
