如果您在京东购买商品并已经申请退款,但是商品仍然在发货中,这可能是因为退款申请已经被接受,但是物流信息还没有更新。在这种情况下,您可以采取以下措施。
1、确认退款状态:请确保您的退款申请已经被接受并且处于处理中,您可以在京东网站上登录您的账户,并查看您的订单状态和退款状态。
2、联系卖家或京东客服:如果您对退款状态有任何疑问或需要更多信息,您可以联系卖家或京东客服,他们将能够为您提供更详细的物流信息和退款状态更新。
3、等待物流更新:物流信息可能需要一段时间才能更新,如果您已经申请了退款并且卖家已经接受了申请,那么您只需要等待物流信息更新即可,一旦收到商品并确认无误后,卖家将处理退款。
4、注意查收快递:如果您收到了快递并且商品没有问题,请拒绝退款申请并与卖家联系确认收到商品,如果您决定保留商品,请确保及时与卖家沟通并取消退款申请。
如果您已经申请了退款但是商品仍然在发货中,请不要担心,您可以联系卖家或京东客服以获取更多信息和帮助,请耐心等待物流信息更新和退款处理。