探探账号冻结后，可以通过联系探探的人工客服进行解决。
1、在应用内联系客服：打开探探应用，进入帮助与设置页，点“更多问题”，然后滑动至最底部找到“账号申诉”或“账号解封”相关选项，点击后会看到一个提示，输入被冻结的账号的相关信息，并描述账号被封的具体原因，审核通过后，会收到账号解封的通知，也可以在这一页面找到人工客服的联系方式。
2、通过官方热线联系客服：探探的官方客服热线为+86 400 815 5709，可以拨打此电话进行人工咨询和服务，如果账号被封锁，提供相关信息并解释原因后，客服会帮助解决，不过要注意，热线服务时间可能有限制，建议在工作时间内拨打，拨打人工客服电话时可能会有较多用户等待接入，需要耐心等待，如果电话无法接入人工客服，还可以通过语音信箱留言反馈问题，还可以尝试通过社交媒体平台联系探探客服，如果以上方法都无法解决问题，建议前往探探公司所在地进行现场咨询，不过请注意选择合适的时间和方式，避免给他人带来不便。
当探探账号被冻结时，可以通过应用内联系客服、拨打官方热线或社交媒体平台等方式联系人工客服解决问题，无论选择哪种方式，都需要提供准确的个人信息和问题的详细描述，以便客服更好地理解和解决问题，同时也要注意保护个人隐私和信息安全。
