苹果购买的腾讯视频会员要解约自动续费,可以通过以下步骤进行。
1、使用苹果手机系统自带的“App Store”应用程序,进入账户设置页面,在账户页面中找到已购买的腾讯视频会员项目。
2、点击该项目的详情页面,找到“取消自动续费”选项并点击,如果无法找到该选项,可以查看是否有未完成的订阅周期,可能需要等待订阅结束才能取消自动续费。
3、在弹出的确认窗口中点击确认取消自动续费,系统会发送一封取消自动续费的确认邮件到绑定的邮箱中,完成上述操作后,腾讯视频会员的自动续费服务就已经成功取消了。
也可以在腾讯视频APP内进行操作取消自动续费:
1、进入腾讯视频APP中的“个人中心”,找到并打开“我的VIP会员”。
2、在VIP会员页面中找到并点击“VIP服务与管理”,找到并点击进入“续费管理”。
3、在续费管理页面中找到并点击“关闭”,即可取消腾讯视频的自动续费服务,也可以在苹果手机设置中取消订阅相关服务。
无论通过哪种方式取消自动续费,都需要确保已经完成了所有订阅周期的费用支付,如果仍有疑问,建议联系苹果客服或腾讯视频客服进行咨询。