在微信公众号上购买商品后，如果需要退款，可以按照以下步骤操作。
1、打开微信，找到公众号的对话窗口，点击右上角的头像进入公众号界面。
2、在公众号界面里找到购买的商品信息或者商城入口，点击进入商城页面。
3、在商城页面中找到“我的订单”或类似的选项，点击进入订单管理页面。
4、在订单管理页面中，找到需要退款的订单，点击订单详情。
5、在订单详情页面中，找到退款选项或按钮，点击发起退款申请。
6、根据提示填写退款原因、退款金额等信息，提交退款申请。
7、等待商家处理退款申请，商家会根据实际情况审核退款申请，如果审核通过，退款会在一定时间内原路返回支付账户。
如果在操作过程中遇到任何问题，可以联系微信公众号的客服进行咨询，不同的公众号和商城可能有不同的退款规定和流程，具体操作可能会有所差异，在退款前建议先了解相关公众号或商城的退款政策。
