如果您在转转平台上收到了卖家的链接，但是无法查看相关信息，可能有以下几种情况。
1、链接错误或已过期：请确保您收到的链接是正确的，并且没有过期，如果链接错误或者已经失效，您将无法正常查看相关信息。
2、账号问题：您的账号可能存在某些问题，导致您无法查看相关信息，请确保您的账号状态正常，并且已经完成了必要的认证和绑定操作。
3、平台问题：有时候平台可能会出现故障或维护，导致部分功能无法正常使用，您可以尝试等待一段时间或者联系转转平台的客服人员，了解平台状态和相关问题。
4、隐私设置：如果您在隐私设置中限制了某些信息的查看权限，可能会导致您无法查看某些信息，请检查您的隐私设置，确保您已经允许查看相关信息。
如果您仍然无法解决问题，建议您联系转转平台的客服人员，向他们说明您的情况，并寻求帮助，他们将能够为您提供更详细的指导和帮助，以解决您遇到的问题。
