如果在京东购买手机时无法提交订单，您可以尝试以下步骤解决问题。
1、检查商品是否支持购买：确保所选手机型号有库存且未被下架，部分热销商品可能会有短暂的缺货期。
2、检查账户状态与支付方式：确认您的京东账号状态正常，没有违反平台规定导致购买功能受限，检查您的支付方式是否正常，比如银行卡、支付宝等是否已绑定并可用。
3、清理浏览器缓存和cookies：有时候浏览器的缓存和cookies可能会导致订单提交失败，尝试清理后重新下单。
4、检查网络状况：确保您的网络连接稳定，可以尝试切换到其他网络环境进行下单。
5、重启设备或稍后再试：如果仍然无法提交订单，可以尝试重启设备或稍后再试，可能只是暂时的系统问题。
如果以上方法都无法解决问题，您可以观看视频教程寻求帮助，在搜索引擎中输入“京东无法提交订单解决方法视频教程”等关键词，即可找到相关的视频教程，这些视频教程通常会详细演示如何解决问题，帮助您顺利完成订单。
如果问题依然无法解决，建议您联系京东的客服人员寻求进一步的帮助。
