如果在闲鱼购买了商品但卖家不发货,您可以采取以下措施。
1、联系卖家:您可以尝试与卖家沟通,了解他们不发货的原因,他们可能会遇到一些特殊情况,导致延迟发货,在这种情况下,您可以协商解决方案,例如延长交易期限或取消订单。
2、申请退款:如果卖家无法解决问题或拒绝发货,您可以考虑申请退款,在闲鱼平台上,您可以找到退款相关的选项,填写相关信息并提交申请,闲鱼平台会介入处理并协助解决纠纷。
3、投诉举报:如果卖家存在欺诈行为或其他违规行为,您可以向闲鱼平台投诉举报,闲鱼平台会对卖家进行调查处理,并保护买家的合法权益。
4、联系平台客服:如果您无法联系到卖家或无法通过沟通解决问题,您可以联系闲鱼平台的客服人员,他们会协助您解决问题并提供相关帮助。
如果您在闲鱼购买商品遇到卖家不发货的情况,应该及时采取措施并与卖家沟通协商解决问题,您也可以通过闲鱼平台提供的客服和投诉渠道寻求帮助和解决问题。