如果在微信上买东西后卖家不发货,可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、直接与卖家联系:可以通过微信直接联系卖家,询问订单的情况,是否因为特殊原因(如疫情影响、物流问题等)导致无法按时发货,让卖家提供发货时间或者给出相应的解释。
2、投诉:如果卖家不回应或解释不合理,可以在微信相关页面找到投诉或举报按钮,进行投诉。
3、申请退款:如果卖家一直不发货,且没有合理的解释,可以尝试申请退款,大多数情况下,卖家会因为无法收到款项而主动与你联系,解决订单问题。
4、寻求平台帮助:如果卖家仍然不配合,可以利用微信平台提供的客服或帮助中心来寻求帮助,提供完整的订单信息和相关证据,让平台协助解决。
5、报警或法律途径:如果涉及的金额较大,或者卖家的行为存在欺诈成分,建议报警或者寻求法律途径来保护自己的权益。
无论采取哪种方式,都请确保保存所有与卖家的交流记录、订单号、付款凭证等信息,以备不时之需,希望这些建议能帮助你解决问题。