如果京东账号无法登录，要查询已购买的商品和订单，可以尝试以下方式。
1、联系京东客服：可以通过京东官网上的客服入口，与客服人员取得联系，向其提供订单号、手机号等相关信息，请求查询订单状态，客服人员会帮助找回账号或查询订单信息。
2、使用第三方平台查询：可以尝试通过支付宝、微信支付等第三方平台查询购买记录，如果支付是通过这些平台完成的，可以登录相应平台，查看支付记录或订单信息。
3、拨打京东客服电话：直接拨打京东的客服电话，向其提供相关信息查询订单状态，可以在京东官网上找到相关的电话联系方式。
为了保障信息安全和隐私，建议在找回账号后尽快修改密码并开启账号安全设置，如果尝试了以上方法仍无法查询到订单信息，建议保留支付凭证和订单号等关键信息，以便后续跟进和处理。
仅供参考，如有更多疑问，可以直接联系京东客服以获得更多帮助。
