在 App Store 上进行退款，可以按照以下步骤操作。
1、打开 iTunes 软件，并登录购买软件的 Apple ID，在主页面可以看到已购买的项目，点击进去，找到需要退款的项目，点击报告问题，进入后可以看到报告问题的界面，选择想要退款的理由，点击提交即可，提交后等待审核，一般会在一天之内处理完成，如果审核成功，会收到退款通知。
2、打开苹果官网，进入技术支持页面，登录账号并查看最近的购买记录，找到需要退款的订单并报告问题，选择请求退款并填写相关信息即可，提交后等待审核通知，如果审核成功，退款会发送到你的支付方式中，如果还未收到退款通知，可以再次联系客服协助处理。
3、如果在 App Store 中购买的商品存在问题或无法正常使用，也可以在购买记录中找到相应的订单并选择申请退款，按照页面提示填写相关信息并提交申请，等待审核通过后，退款将会原路返回您的支付方式中。
需要注意的是，退款申请的具体流程可能会因为不同的设备和操作系统版本而略有不同，如果遇到问题或无法解决问题，可以联系苹果客服寻求帮助，退款申请需要在购买后的合理时间内提出，逾期可能无法处理。
