在转转上,卖家发货后,买家可以退货。但这需要遵循一定的条件和流程。
1、买家需要在收到商品后的七天内联系卖家协商退货事宜,如果卖家同意退货,需要按照卖家的要求进行商品退回,如果卖家拒绝退货,买家需要联系平台客服介入处理。
2、在退回商品时,买家需要确保商品未被使用、未损坏且包装完好无损,并按照卖家的要求填写退货物流信息,如果商品有质量问题或与描述不符,买家需要提供相关证据。
3、买家在收到退款后,需要仔细检查退款金额是否正确,如果发生任何纠纷或问题,买家可以与卖家协商解决,或者联系平台客服介入处理。
退货的具体规定可能会因商品类型、卖家政策等因素而有所不同,建议在购买前仔细阅读卖家的商品描述和退货政策,并保存好相关证据,以便在需要退货时能够提供必要的证明,以上信息仅供参考,如有疑问请直接联系平台客服获取准确信息。