闲鱼卖出的东西钱被冻结可能有以下几种原因。
1、订单交易存在风险,当买家在交易过程中出现违规行为时,平台会对订单进行自动排查,核实情况后会对订单资金进行暂时冻结,此时卖家可以联系买家和平台客服了解情况,解决问题后平台会进行解冻操作,为了避免这种情况,卖家应该遵守平台规则,诚信交易。
2、交易涉嫌欺诈行为,如果交易双方在进行买卖的过程中存在欺诈行为,平台会立即冻结订单资金,在这种情况下,卖家需要联系平台客服解决问题,同时提供相关证据证明自己没有欺诈行为,如果证据充分,平台会进行解冻操作,卖家在进行交易时要遵守诚信原则,避免欺诈行为的发生。
3、交易商品存在问题,如果卖家销售的商品存在问题或与描述不符等情况,平台会根据情况进行冻结订单资金的处理,此时卖家需要根据平台的反馈及时进行处理,如重新描述商品信息或者提供证明等,如果核实无误后平台会进行解冻操作,卖家在发布商品时要确保商品的真实性和准确性。
如果卖家的钱被冻结了,可以采取以下措施:
1、联系买家和平台客服了解冻结原因。
2、根据冻结原因提供相应的证据和解决方案。
3、等待平台审核并解冻资金。
仅供参考,如果问题仍未解决或者有更多疑问,建议咨询闲鱼官方客服获得更多帮助。