闲鱼卖家收到退货后拒绝退款怎么办

   2025-06-02 00
核心提示:闲鱼卖家收到退货后拒绝退款,可尝试与卖家沟通协商,若无法解决,可寻求平台客服介入。如卖家仍拒绝退款,可准备相关证据申请平台介入处理,维护自身合法权益。

如果闲鱼卖家收到退货后拒绝退款,可以采取以下方法。

1、与卖家再次协商:尝试与卖家沟通,了解拒绝退款的具体原因,请卖家再次核实退款申请,看是否可以达成一致。

闲鱼卖家收到退货后拒绝退款怎么办

2、联系闲鱼客服:如果卖家仍然拒绝退款,可以联系闲鱼客服进行咨询和投诉,提供充足的证据和理由,让客服帮助解决问题。

3、发起退款申请:如果卖家拒绝退款并且无法联系到卖家,可以在闲鱼平台上发起退款申请,在申请中提供足够的证据和理由,等待平台处理。

4、寻求法律帮助:如果以上方法都无法解决问题,可以考虑寻求法律帮助,咨询律师或相关机构,了解自己的权益和维权途径。

闲鱼卖家收到退货后拒绝退款怎么办

无论采取哪种方法,建议保留好相关证据,包括聊天记录、商品照片、退款记录等,以便证明自己的权益,建议在购物前仔细阅读卖家的商品描述和退款政策,避免不必要的纠纷。

 
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