在闲鱼上卖账号时，如果买家表示不收货，可能存在几种情况。以下是一些建议的解决步骤。
1、沟通确认：与买家进行沟通，了解其不收货的具体原因，可能是买家对账号有所疑虑，或者存在其他特殊原因，通过沟通可以消除误会或解决买家的问题。
2、检查账号描述：确保账号的描述准确无误，包括账号的状况、等级、拥有的游戏或功能等，任何不实的描述都可能导致买家产生疑虑或拒绝收货。
3、提供额外保障：可以考虑为买家提供额外的保障，例如提供证明账号价值的截图、视频等，这有助于消除买家的疑虑，提高其购买信心。
4、联系闲鱼客服：如果买家仍然拒绝收货，可以联系闲鱼的客服部门寻求帮助，他们可能会提供进一步的建议或解决方案，以确保交易顺利进行。
5、考虑退款或协商：如果买家坚决不收货并且存在合理的理由，可以考虑为其退款或进行进一步的协商，这样可以保持良好的卖家声誉，并为未来的交易留下良好的评价。
6、防范欺诈行为：在交易过程中，务必警惕可能的欺诈行为，如果买家表现出欺诈行为，例如故意不收货以骗取商品，应及时向闲鱼平台报告并寻求帮助。
当遇到闲鱼上卖账号而买家不收货的情况时，应保持冷静并与买家、闲鱼客服进行沟通，通过合理的解决方式，确保双方的权益得到保障。
