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批发零售的工作内容主要涉及商品的采购、存储、销售和客户服务等环节，具体工作内容包括。
1、商品采购：批发零售工作的首要任务是采购商品，这包括从供应商或制造商那里寻找、选择商品，进行价格谈判，签订合同，以及安排货物运输等。
2、库存管理：批发零售工作需要对商品进行存储和管理，这包括商品的入库、出库、库存盘点，以及根据销售情况调整库存结构等，有效的库存管理可以确保商品供应充足，避免断货或积压过多库存。
3、商品销售：这是批发零售工作的核心任务之一，销售人员需要与顾客进行沟通，了解顾客需求，向顾客推荐商品，达成销售协议，并完成商品交易。
4、客户服务：批发零售工作强调提供优质的客户服务，这包括解答顾客咨询，处理顾客投诉，提供售后服务等，良好的客户服务可以提高顾客满意度和忠诚度，从而增加销售额。
5、市场调研与分析：批发零售工作需要进行市场调研和分析，了解市场需求、竞争对手情况、消费者行为等，这些信息有助于制定销售策略，调整商品结构，提高销售业绩。
6、营销推广：批发零售工作还包括制定并执行各种营销策略，如促销活动、广告宣传、会员计划等，以吸引顾客，提高销售额。
7、财务管理：批发零售工作涉及商品进销存相关的财务管理，包括记录销售数据、管理账目、计算利润等。
批发零售工作涵盖了商品的采购、存储、销售、客户服务、市场调研与分析、营销推广和财务管理等多个方面，这一领域需要具备良好的沟通能力、团队协作能力、问题解决能力和一定的财务知识。