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如果在注册Zalo时遇到问题，可能有以下几个原因。
1、网络问题：请确保您的网络连接良好，尝试切换网络或使用稳定的网络环境进行注册。
2、账号问题：如果您之前已经注册过Zalo账号，请尝试使用不同的手机号重新注册，确保您没有使用虚拟号码或违规操作，这些都可能导致账号被封禁。
3、填写信息问题：请确保您填写的所有信息都是准确无误的，包括手机号、验证码等。
4、系统问题：可能是Zalo系统的问题，您可以稍后再试或者联系Zalo的客服寻求帮助。
如果以上方法都不能解决问题，建议您直接联系Zalo的客服，他们可以提供更具体的帮助和建议，请确保您的设备安全，避免使用非法软件或进行其他违规行为，这些都可能导致注册失败。