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如果您在苹果手机上购买了软件并希望进行退款，可以按照以下步骤操作。
1、打开苹果手机，进入App Store应用商城，点击“App Store”选项。
2、进入账户设置页面，选择顶部的“Apple ID”，再点击“购买记录”，找到需要申请退款的软件或服务，点击相应的购买记录。
3、在购买记录的详情页面里，选择“报告问题”，进入客服页面，在客服页面，详细说明退款原因和情况，提交退款申请。
4、如果客服同意退款申请，您会收到相应的退款通知，退款通常会返回到您的支付方式中，退款可能需要一定的时间进行处理，如果客服拒绝退款申请，他们通常会给出相应的解释，您可以根据他们的建议重新考虑退款申请或寻求其他解决方案。
退款政策可能因软件开发商或苹果公司的规定而有所不同，某些软件或服务可能无法退款，或者只能在特定条件下进行退款，在申请退款之前，最好先了解相关政策和条款，为了避免不必要的麻烦和纠纷，建议在购买软件或服务时仔细阅读相关说明和条款。