如果您在转转上卖出了商品,但无法看到订单信息,可能有以下几种原因。
1、系统延迟:可能是由于系统更新或维护导致的短暂延迟,您可以稍等片刻再尝试查看订单信息。
2、网络问题:确保您的网络连接正常,以便能够正常访问平台。
3、账户问题:确保您登录的是正确的账户,并且账户状态正常,如果您不确定账户状态,可以联系转转客服寻求帮助。
4、订单状态问题:如果订单已经被取消或者买家还未完成付款,也可能导致您无法看到订单信息,您可以尝试联系买家确认订单状态。
您可以尝试以下步骤来查找订单信息:
1、登录转转账户,进入“我的转转”页面。
2、在页面中找到“交易管理”或“订单管理”选项,点击进入。
3、在订单管理页面中,您可以查看所有与您的交易相关的订单信息。
如果以上方法仍然无法解决问题,建议您联系转转客服寻求帮助,他们可以通过后台数据帮助您查找订单信息,解决您遇到的问题。