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查询公众号购买的订单，可以按照以下步骤操作。
1、打开微信，并在微信的搜索框中输入“公众号”。
2、在搜索结果中找到并点击对应的公众号，进入公众号页面，如果公众号较多，可以在公众号列表中找到并点击该公众号，也可以通过订阅号或服务号等分类查找。
3、进入公众号后，在底部菜单栏中点击“个人中心”或“我的订单”等选项，进入个人中心页面，不同的公众号菜单设置可能不同，可以根据实际情况选择相应的菜单选项。
4、在个人中心页面中，找到并点击“我的订单”或“订单查询”等选项，进入订单查询页面。
5、在订单查询页面中，输入购买时使用的相关信息，如手机号、订单号等，然后点击查询按钮，即可查看订单状态及物流信息等。
如果在查询过程中遇到任何问题，可以联系公众号的客服人员，他们会协助解决订单查询问题，不同的公众号在订单查询方面可能存在差异，可以根据实际情况灵活操作。