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在官网买的苹果手机退货的步骤如下。
1、访问苹果官网，找到“在线商店”选项并点击。
2、进入在线商店后，点击右上角的“订单状态”或“我的账户”，查看自己的订单信息。
3、找到需要退货的商品，点击对应的“退货”按钮。
4、登录苹果账号，按照页面提示填写退货信息，并选择退货方式（如快递上门取件等），退货时需要提供有效的收据和商品原包装。
5、等待审核，审核通过后苹果会提供退货地址和退货物流方式。
6、将商品按照提供的地址寄回，并妥善保管好退货的快递单号。
7、等待退款，退款通常会在收到退货后进行，退款金额将直接退回到原来的支付方式中。
退货的具体步骤可能会因地区或特殊情况有所不同，如果在退货过程中遇到问题，建议直接联系苹果官网的客服进行咨询，退货时请确保商品完好无损，否则可能会影响退款。