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京东e卡一旦绑定后，通常不能再次进行退款或解绑。也就是说，如果你已经购买了京东e卡并完成了绑定，即使卡内余额尚未使用完毕，也不能进行退款。

不过，如果购买京东e卡后尚未绑定账户，页面应该会显示支持退款，具体的退款操作可能会因购买渠道和支付方式而异，建议联系京东客服进行详细咨询和确认，如果京东e卡已经被使用并绑定了账户，建议联系京东客服了解相关情况，看是否能提供其他解决方案。

仅供参考，建议直接联系京东客服获取最准确和详细的信息。