如果您的苹果购买记录不见了,您可以尝试以下几种方法来找回它们。
1、检查您的电子邮件:苹果会向您购买时提供的电子邮件地址发送购买确认的电子邮件,您可以检查您的电子邮件收件箱或垃圾邮件文件夹,查找与苹果相关的购买确认邮件。
2、登录您的苹果账户:在苹果官网上登录您的苹果账户,查看您的购买历史记录,您可以在账户页面上找到购买历史记录的选项,查看您的订单状态和详细信息。
3、联系苹果客服:如果您无法通过电子邮件或在线账户找回购买记录,您可以联系苹果客服寻求帮助,您可以在苹果官网上找到客服联系方式,向他们说明您的问题并提供相关信息,例如订单号、购买日期和金额等。
4、检查您的银行账户:如果您使用银行卡或其他支付方式购买苹果产品,您可以检查您的银行账户或支付平台的交易记录,以确认您的购买记录。
如果您的购买记录是因为系统故障或其他未知原因而丢失的,苹果可能会需要您提供一些证明文件来协助您找回购买记录,如果您需要进一步的帮助或有其他疑问,请联系苹果客服以获取更多支持。