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如果无法注册163邮箱，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
2、核对填写信息：注册时需要填写准确的个人信息，如用户名、密码、手机号等，请确保所有信息的准确性，特别是邮箱地址的格式，确保没有错误或遗漏。
3、尝试稍后再试：如果系统提示注册人数过多或者服务器繁忙，可以稍后再进行尝试。
4、清除缓存和cookies：有时候浏览器的缓存和cookies可能会导致注册问题，可以尝试清除后重试。
5、咨询客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系163邮箱的客服人员，向他们咨询注册失败的原因以及如何解决。
如果已经注册过163邮箱，但是无法登录或找回账号，可以尝试以下步骤：
1、找回密码：在登录页面选择“忘记密码”选项，按照提示操作找回账号或重置密码。
2、核实邮箱账号：确保您输入正确的邮箱账号，特别是账号中的字母大小写和特殊符号等。
3、联系客服：如果找回密码或核实账号都无法解决问题，可以联系客服寻求帮助。
方法仅供参考，如果问题仍未解决，建议直接联系163邮箱的官方客服寻求进一步的帮助。