在微信公众号购买商品后,可以通过以下步骤查看订单信息。
1、打开微信,并在微信界面最上方找到“公众号”或“订阅号”选项,点击进入公众号界面。
2、在公众号界面上方搜索框中搜索想要查询的公众号名称并点击进入公众号主页。
3、在公众号主页中,点击右上角的头像或相关菜单选项进入商城界面。
4、在商城界面中,找到并点击“我的订单”或“订单查询”选项,如果无法找到该选项,可以尝试在公众号菜单中查找或在对话框中输入“查询订单”进行智能客服查询。
5、在订单查询页面,根据要求输入购买时所使用的手机号、订单号等信息,即可查询到订单信息。
不同公众号和购物平台的操作方式可能略有不同,如果以上方法无法查询到订单信息,建议直接联系公众号的客服人员,提供订单的相关信息,以获取帮助和解答。