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苹果购买软件如何退订业务
2025-05-14IP属地 美国0

要退订苹果购买软件的订阅服务,可以按照以下步骤操作。

1、打开苹果手机中的“设置”:

苹果购买软件如何退订业务

* 对于iOS 12之前的版本,点击最顶部的头像或Apple ID信息区域,进入Apple ID主界面后,找到并点击“iTunes Store与App Store”选项,接着找到想要退订的App并点击其图标,点击弹出的窗口中的“查看Apple ID”,然后点击“订阅”,再点击想要退订的服务进行退订操作。

* 对于iOS 12及以上版本,点击最顶部的头像或Apple ID信息区域后,直接点击底部的“订阅”选项,在这里可以看到所有已订阅的服务,找到想要退订的App或服务并点击它,然后点击“取消订阅”按钮即可,如果找不到取消订阅按钮,可能是因为该服务已经过期或不是来自苹果的应用或服务,此时需要联系服务提供商进行退订操作。

2、使用苹果手机中的iTunes管理工具进行退订操作:打开iTunes管理工具后,点击右上角的账户图标进入账户信息界面,在顶部可以看到已订阅的服务列表,点击想要退订的服务旁边的“管理”按钮即可跳转到相应的页面进行退订操作,如果找不到退订按钮或无法取消订阅,建议联系苹果客服寻求帮助。

3、使用苹果官方客服渠道进行退订操作:拨打苹果客服电话或在苹果官网上联系客服人员,提供相关的订单信息和验证身份后,告知客服人员需要退订的服务的具体信息,客服人员会协助完成退订操作,请注意保留好相关的订单号和交易记录,以便客服人员查询和处理退订请求。

无论使用哪种方式退订服务,都需要确保已经登录了正确的Apple ID账户并且提供了正确的信息以便顺利取消订阅,一旦取消订阅,将无法再次享受该服务的相应权益,且退款情况会根据服务提供者的政策有所不同,如有疑问或需要帮助,建议直接联系苹果客服以获得详细的指导和帮助。