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购买的网盘会员不到账，可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、等待一段时间：有时可能会有延迟，不要太过着急。
2、检查购买记录：确认自己的购买记录，确保付款已经成功，如果是通过第三方平台购买的，也请检查该平台的订单状态。
3、重新启动应用或设备：有时候程序出错可能导致会员未能立即到账，尝试退出网盘应用然后重新登录，或者重启设备看看问题是否解决。
4、联系客服：如果上述方法都无法解决问题，建议联系网盘客服，如果是通过第三方平台购买的，也需要联系该平台的客服，提供给他们你的购买记录、订单号以及任何其他相关的信息，他们会帮你查找问题的原因并寻求解决方案。
5、考虑退款：如果问题一直未能解决，且客服无法给出满意的答复或解决方案，可以考虑申请退款。
是一般性的建议，具体的操作可能会因不同的购买平台和网盘应用有所不同，如果问题仍然无法解决，建议寻求专业技术人员的帮助。