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如果您在网上购买商品并遇到问题需要投诉商家，可以尝试以下步骤来获取商家的联系电话并进行投诉。

1、通过购物平台：

打开购买商品的平台或网站，找到相关的订单信息或商品页面，通常会有商家的联系方式或客户服务热线，您可以拨打这些电话进行投诉。

2、查看购物发票或收据：

如果您购买了商品并收到了发票或收据，上面可能会有商家的联系电话，您可以拨打这些电话与商家联系并说明您的问题。

3、在社交媒体上查找联系方式：

一些商家可能会在社交媒体上发布他们的联系方式信息，您可以通过搜索引擎或社交媒体平台查找商家的联系方式。

4、使用投诉渠道：

如果以上方法都无法获得商家的联系电话，您可以尝试联系购物平台的客服部门或消费者保护机构进行投诉，这些机构可能会帮助您联系商家并解决问题，您可以拨打全国消费者投诉热线12315进行投诉。

无论通过哪种方式获得商家的联系电话，建议您在通话时保持冷静并清晰地描述您的问题和需求，如果商家未能解决问题，您可以考虑采取进一步的行动，如向相关部门投诉或寻求法律援助。