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当您在苹果手机上购买软件时，如果显示待处理，通常意味着您的购买请求已经提交，但支付流程尚未完成。以下是可能的原因和相应的解决方案。
1、网络问题：如果您的网络连接不稳定或缓慢，可能会导致支付信息无法立即更新，请确保您的设备连接到稳定的网络，并尝试重新进入购买页面查看交易状态。
2、支付方式问题：检查您选择的支付方式是否有效且余额充足，如果您使用的是信用卡或借记卡，请确保卡内余额充足且未过期，如果您使用的是Apple Pay或其他电子支付方式，请确保您的账户状态正常。
3、软件商店问题：在某些情况下，苹果软件商店可能会出现延迟或错误，您可以尝试退出软件商店账户，然后重新登录，或者重启设备后重试购买。
4、地区或账户限制：某些软件可能只在特定地区可用，或者您的账户可能设置了购买限制，请检查您的账户设置和地区设置，确保没有限制您购买的因素。
如果以上方法均无法解决问题，建议您联系苹果客服寻求帮助，他们可以通过检查您的账户和交易记录，帮助您解决购买问题。
仅供参考，具体情况可能因个人设备和环境而异，如有更多疑问，建议直接联系苹果官方客服以获得专业解答。