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如果您在注册网易邮箱账号时遇到格式错误的问题，可能是因为您输入的信息不符合要求。以下是一些常见的网易邮箱账号注册格式要求。
1、邮箱用户名：通常由字母、数字或短划线组成，不能包含特殊字符（如@、#、$等），长度通常在一定范围内，例如6-18个字符。
2、密码：密码通常需要包含字母和数字，长度在一定范围内（如6-16个字符），某些情况下，可能需要包含特殊字符。
3、手机号码：需要输入正确的手机号码，包括区号和手机号码本身。
请确保您按照这些要求正确输入信息，如果您仍然遇到问题，建议您查看网易邮箱的官方注册页面，以获取最新的注册要求和信息，确保您的浏览器和操作系统版本支持网易邮箱的注册过程。
如果您已经尝试了上述建议但仍然无法解决问题，您可以联系网易客服寻求帮助，他们可以提供更具体的指导，帮助您解决注册问题。