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在抖音上买东西后需要联系客服，可以通过以下步骤进行。
1、打开抖音APP，进入右下角“我”的页面。
2、在页面中找到“抖音商城”选项并点击，进入购物页面。
3、找到需要联系的商品订单，点击进入订单详情页面。
4、在订单详情页面中，找到并点击“联系客服”选项。
5、在客服页面中，可以输入自己的问题和需求，等待客服回复，如果客服不在线，也可以尝试通过其他渠道联系客服，例如商家电话、在线客服等。
不同的商家可能有不同的客服联系方式和规定，可以先查看商品详情页中的客服联系方式，或者联系抖音客服协助解决问题，在购买商品前也可以先了解商家的售后服务政策，以便更好地解决问题。