如果在公众号购买了商品但找不到公众号了,可以尝试以下几个方法来找回。
1、搜索公众号名称:可以在微信搜索框中输入公众号的名称,尝试找到该公众号。
2、查看购买记录:如果在购买时有订单记录,可以通过订单记录中的链接或信息找回公众号。
3、联系微信客服:可以联系微信客服,提供购买时使用的微信账号、购买时间、购买商品等信息,寻求帮助找回公众号。
4、查找历史关注记录:可以在微信中查看自己关注过的公众号列表,看看是否能找到该公众号。
如果以上方法都无法找回公众号,建议耐心等待一段时间,因为购买的商品可能仍在正常发货周期内,如果收到货后发现问题,可以联系卖家客服寻求解决方案,为了避免类似情况再次发生,建议关注公众号时将其添加到微信通讯录中的订阅号或星标中,以便日后查找。