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京东E卡是京东的一种礼品卡，可以用来购买京东上的自营商品。如果无法使用，可能有以下几种原因。
1、使用范围限制：京东E卡只能用于购买京东自营商品，部分特殊商品可能无法使用，如果所购商品不是自营商品，确实无法使用京东E卡支付。
2、京东账户问题：如果账户存在异常或违规行为，可能会导致无法使用京东E卡，建议检查账户状态是否正常。
3、京东E卡状态问题：可能是京东E卡已经过期或者已经绑定到其他账户上，建议检查京东E卡的余额和有效期，并确保京东E卡未被绑定到其他账户上。
4、输入错误：如果在输入京东E卡密码时输入错误，也可能导致无法使用，请确保密码正确，并注意大小写字母及密码长度。
如果确认以上都没有问题，但仍然无法使用京东E卡购物，建议联系京东客服进行咨询和处理，可以通过京东官方网站或者APP上的客服入口进行咨询，他们会提供更具体的帮助和解决方案。
京东E卡是可以用来买东西的，但需要注意使用范围和具体的使用规则，如果遇到问题，及时联系客服解决即可。