如果你在苹果手机上购买的App显示待处理,这通常意味着你的购买请求已经提交,但支付流程尚未最终完成。以下是可能的原因和相应的解决方案。
1、网络问题:如果你的网络连接不稳定或不流畅,可能会导致支付信息无法及时同步,尝试切换到更稳定的网络环境,或者重启设备看看问题是否解决。
2、支付方式问题:检查你的支付方式是否有效且足够支付此次购买,如果使用的是银行卡,确保银行卡资金充足,且没有过期,如果使用Apple Pay或其他支付方式,请检查相关设置和余额。
3、App Store服务器问题:Apple的服务器可能会暂时出现问题,导致购买状态显示异常,等待一段时间后再查看,或者联系Apple支持获取帮助。
4、账户问题:确保你使用的是自己的Apple ID进行购买,并且账户没有达到购买限额,如果有任何与账户相关的问题,可以在Apple账户页面查看并解决。
5、等待处理:在某些情况下,尤其是使用某些支付方式时,可能需要一些时间才能完成支付和购买流程,如果等待时间过长,建议联系Apple客服了解具体情况。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系Apple客服获取更多帮助和指导,他们可以帮助你查看购买历史、支付状态和解决问题。