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苹果购买的软件无法退订可能有以下几种原因。
1、已超过退订时间：如果在购买软件后的几分钟内没有取消订阅，那么退订期限可能已过，此时无法再取消订阅，因此建议在购买后立即确认是否需要订阅，并及时取消。
2、订阅方式不对：某些软件可能支持不同的订阅方式，如按年付费或按月付费等，如果订阅方式选择错误，也可能导致无法取消订阅，此时需要确保使用正确的订阅方式。
3、系统问题或软件问题：有时苹果的系统或软件可能会出现故障，导致无法退订，此时可以尝试重启设备或检查系统更新等方式解决问题，如果问题仍然存在，可以尝试联系苹果客服寻求帮助。
针对以上原因，可以采取以下措施尝试解决问题：
1、确认退订期限：在购买软件后尽快确认是否需要订阅，并在几分钟内取消订阅，避免错过退订期限。
2、选择正确的订阅方式：确保使用正确的订阅方式，避免因为选择错误导致无法取消订阅。
3、检查系统和软件问题：尝试重启设备或检查系统更新等方式解决问题，如果问题仍然存在，可以联系苹果客服寻求帮助，另外也可以尝试重新安装软件，看看是否可以解决问题。
4、查看账单和账户设置：确保使用的是正确的账户信息，并检查账单是否存在其他未解决的问题，如果账单存在问题，也可能导致无法取消订阅，此时需要联系苹果客服解决账单问题后再尝试退订。
如果遇到无法退订的问题，不要慌张，可以尝试以上措施解决问题，如果问题仍然存在，可以联系苹果客服寻求帮助。