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如果您在iPhone上购买的软件需要退款，可以按照以下步骤操作。
1、打开iTunes软件，登录您的Apple ID账号。
2、点击“查看我的账户”或“账户信息”，进入账户设置页面。
3、在账户设置页面中，找到并点击“购买历史记录”。
4、找到您想要退款的应用或软件的购买记录，点击“报告问题”或类似的选项。
5、在弹出的页面中，选择退款原因，并详细描述您的问题，退款原因必须合理且符合退款政策的要求。
6、提交退款申请后，iTunes客服会审核您的请求，如果您的请求符合退款政策的要求，iTunes会向您发送一封确认退款的邮件。
7、退款通常会返回到您的原始支付方式，如果您使用的是信用卡或其他第三方支付方式，退款可能需要一些时间才能到账。
退款政策可能因地区、应用或软件类型而有所不同，有些应用或软件可能不支持退款，或者只能在特定时间内申请退款，在申请退款之前，最好先了解相关的退款政策，如果您无法通过以上步骤完成退款，建议您联系iTunes客服寻求帮助。