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如果您在网上购买到假货，您可以采取以下途径进行投诉，并且通常情况下投诉是有用的。
1、向购物平台投诉：您可以在购买商品的平台上寻找客服或者投诉入口，向平台投诉您购买的商品是假货，并提供相关证据，例如商品照片、鉴定证明等，平台会对此进行调查，并可能会为您提供赔偿或解决方案。
2、向消费者协会投诉：您可以向当地的消费者协会投诉，他们会对您的投诉进行调查，并会提供咨询、调解、投诉处理等服务，如果商家存在欺诈行为，消费者协会还可以向有关部门反映情况，协助您维护合法权益。
3、向相关品牌或厂家投诉：如果您购买的假货是某个品牌的产品，您可以联系该品牌或厂家的客服，向他们反映情况并提供相关证据，他们可能会对此进行调查，并为您提供解决方案。
无论您选择哪种途径进行投诉，都需要提供相关证据以证明您购买的商品是假货，投诉的效果取决于具体情况，但如果您提供的证据充分且商家存在欺诈行为，通常可以获得赔偿或解决问题。
网上购物存在一定的风险，建议您在购买前仔细了解商品信息和卖家信誉，选择可靠的购物平台和支付方式，以减少购买假货的风险。