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苹果手机的购买记录通常是与Apple账户关联的，因此删除购买记录可能涉及到多个步骤和考虑因素。如果尝试删除购买记录但未能成功，可以尝试以下方法。
1、登录Apple账户：确保已登录到与购买记录相关的Apple账户。
2、查看购买历史：进入“App Store”或“iTunes Store”，找到“已购项目”或“购买历史”，查看购买记录列表。
3、尝试删除订单记录：在购买记录列表中，尝试删除特定的购买记录，如果系统提示无法删除，可能是因为该记录与账户活动或售后服务有关。
4、联系Apple支持：如果仍然无法删除购买记录，可以通过Apple官方网站联系Apple支持团队，寻求帮助和指导，可能需要提供与账户和购买记录相关的信息以进行身份验证。
5、寻求专业技术支持：如果问题仍然存在，可能需要寻求专业的技术支持服务，可以联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助，他们可能会提供更专业的解决方案来帮助删除购买记录。
需要注意的是，在某些情况下，购买记录可能无法永久删除，因为它们可能用于售后服务、税务或其他重要事务的记录保留，在尝试删除之前，请确保了解相关政策和限制，为了保护个人信息和账户安全，建议在处理此类问题时谨慎操作，并遵循官方指导。