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交管12123注册实人认证总是失败，可以尝试以下步骤解决问题。
1、检查手机网络是否畅通，如果网络不畅，可能会导致认证失败，可以切换至网络环境良好的环境，再尝试进行实人认证。
2、检查输入的身份信息是否正确，包括姓名、身份证号码等，确保输入的信息与身份证上的信息完全一致。
3、尝试清除app缓存或更换app再尝试进行实人认证，有时可以解决因系统问题导致的认证失败。
4、如果仍然无法完成实人认证，可以前往当地公安机关交通管理部门进行线下咨询和办理，他们可以提供更具体的指导和帮助。
如果以上方法均不能解决问题，建议直接联系交管12123的客服，他们会提供更专业的解决方案。